Un dettaglio straziante è emerso dalle indagini sull’incendio mortale scoppiato in un bar svizzero, una tragedia che ha segnato profondamente il paese e oltre i suoi confini.

Le autorità e i familiari hanno confermato che una delle vittime – una giovane donna ricordata da molti come l’anima più bella persa in quel rogo – è riuscita, nei suoi ultimi istanti di vita, a effettuare una videochiamata di 27 secondi con la madre.

Quelle poche decine di secondi rappresentano oggi l’ultimo ponte tra la ragazza e il mondo dei vivi, un frammento di voce e di sguardo che ha commosso chiunque ne abbia sentito raccontare.

Secondo quanto riferito dalla famiglia, la chiamata è avvenuta nel pieno del caos. Il fumo aveva già invaso l’intero locale, le vie di fuga si stavano chiudendo una dopo l’altra, l’aria era diventata irrespirabile. Nonostante tutto, la giovane è riuscita a connettersi con la madre.

La linea era instabile: l’immagine tremolava, il suono era disturbato da rumori di fondo assordanti, urla lontane, crepitii e colpi secchi. Eppure, la madre ha riconosciuto immediatamente il volto della figlia sullo schermo.

“Era terrorizzata, ma cercava di essere forte”, ha dichiarato in seguito la donna attraverso un portavoce della famiglia, in uno dei pochi messaggi pubblici rilasciati dopo la tragedia.

Gli inquirenti hanno verificato che la durata esatta della videochiamata è stata di 27 secondi. La connessione si è interrotta bruscamente, lasciando la madre con un silenzio improvviso e devastante. In quei 27 secondi la ragazza è riuscita a pronunciare soltanto quattro parole.

Poi la tosse l’ha sopraffatta, il rumore di fondo ha inghiottito la sua voce e lo schermo è diventato nero. Le autorità hanno deciso di non diffondere né l’audio né il video della chiamata, per rispetto verso la famiglia e per tutelare la dignità della vittima.

Hanno però confermato che le quattro parole sono state udite chiaramente e sono state trascritte e inserite nel fascicolo investigativo come elemento probatorio.

Il timestamp della chiamata coincide perfettamente con la fase finale dell’incendio. Secondo gli esperti, quel momento corrisponde all’attimo in cui le fiamme hanno raggiunto il soffitto e il fumo è diventato letale in quasi ogni angolo del locale.

“Questa chiamata dimostra che era ancora cosciente e che stava cercando di comunicare fino all’ultimo”, ha dichiarato un portavoce della polizia cantonale durante un aggiornamento sulle indagini.

Il dettaglio temporale ha permesso agli investigatori di ricostruire con maggiore precisione la sequenza degli eventi all’interno del bar, confermando che molte persone sono rimaste intrappolate proprio in quei minuti critici.

La madre ha spiegato di aver a lungo dibattuto se rendere pubblica l’esistenza di quella chiamata. Alla fine ha scelto di parlare, perché non voleva che gli ultimi istanti di sua figlia venissero ridotti a una fredda statistica in un rapporto giudiziario.

“Quelle quattro parole sono qualcosa che porterò con me per il resto della mia vita”, ha detto con voce rotta.

Non ha voluto rivelare quali fossero esattamente le parole pronunciate dalla figlia – un’intimità che ha deciso di tenere per sé e per i familiari più stretti – ma ha sottolineato che in quelle sillabe c’era tutto: amore, paura, un ultimo tentativo di rassicurare chi restava dall’altra parte dello schermo.

Da quando la notizia è diventata di dominio pubblico, la Svizzera intera – e non solo – è stata travolta da un’ondata di messaggi di cordoglio e vicinanza. Sui social network, nei giornali locali, nelle chat di paese, migliaia di persone hanno condiviso pensieri di dolore e incredulità.

Molti hanno definito questo episodio uno dei dettagli più strazianti emersi dalla tragedia, un promemoria brutale del costo umano dietro le indagini su violazioni delle norme di sicurezza, malfunzionamenti degli impianti antincendio, ritardi nell’evacuazione e mancanza di vie di fuga adeguate.

L’incendio ha sollevato interrogativi pesanti sulla gestione di locali pubblici in un paese che da sempre vanta standard elevati di sicurezza. Le perizie hanno già evidenziato diverse irregolarità: porte di emergenza bloccate o insufficienti, estintori scaduti, mancanza di un’adeguata segnaletica luminosa, sovraccarico di persone rispetto alla capienza consentita.

Ma per le famiglie delle vittime questi aspetti tecnici, per quanto importanti, non cancellano il dolore intimo e irrimediabile di chi ha perso una figlia, un fratello, un amico in pochi minuti di terrore.

La giovane donna al centro di questa storia era descritta da chi la conosceva come una persona luminosa, gentile, sempre pronta a sorridere e ad aiutare gli altri.

Amici e conoscenti hanno raccontato di una ragazza che amava la vita, che ballava fino a tardi con gli amici, che postava foto di tramonti sulle Alpi e di caffè condivisi con la madre.

Proprio per questo la sua ultima videochiamata ha assunto un valore simbolico così forte: anche nel momento più buio, ha cercato di raggiungere chi amava di più, di lasciare un ultimo messaggio, di non sparire nel silenzio senza un addio.

Le indagini proseguono. Gli inquirenti stanno esaminando filmati delle telecamere di sicurezza, testimonianze dei sopravvissuti, rapporti dei vigili del fuoco e perizie tecniche. Parallelamente, si sta valutando l’apertura di procedimenti penali nei confronti dei titolari del locale e di eventuali responsabili di omissioni o negligenze.

Ma per la madre e per chi ha conosciuto la vittima, nessuna sentenza potrà mai restituire ciò che è stato perso.

Quelle 27 secondi rimarranno per sempre impressi nella memoria di chi li ha vissuti indirettamente. Una madre che guarda il volto della figlia per l’ultima volta, una ragazza che, con le forze residue, riesce a dire quattro parole attraverso il fumo e il rumore.

Quattro parole che nessuno, tranne chi le ha sentite davvero, conoscerà mai. Eppure, proprio nella loro riservatezza, diventano un simbolo universale di amore filiale, di resistenza, di umanità che resiste anche quando tutto intorno crolla.

In un’epoca in cui le tragedie vengono spesso ridotte a numeri – numero di vittime, numero di feriti, importo dei risarcimenti – questa storia ricorda che ogni vita spezzata è unica, irripetibile, e che anche negli ultimi istanti può esserci spazio per un gesto di amore disperato.

La Svizzera piange le sue vittime, ma piange soprattutto per quella ragazza che, prima di essere inghiottita dalle fiamme, ha voluto dire alla madre che le voleva bene, che aveva paura, o forse semplicemente che non voleva lasciarla sola.

Quelle quattro parole, custodite nel cuore di una madre, sono diventate l’ultimo respiro visibile di una vita che non c’è più.

E mentre le indagini cercano risposte tecniche, la memoria collettiva conserva il dolore intimo di chi resta: il dolore di chi ha visto spegnersi uno schermo dopo aver sentito, per l’ultima volta, la voce di chi non tornerà mai più.